Ofte stilte spørsmål:
- Kundefordeler
- Levering
- Bytte & retur
- Reklamasjon
- Betaling
- Kjøpsbetingelser
- Personvern og datasikkerhet
- Cookies
NB! Vi sender kun til Norge. Du kan ikke bestille i nettbutikken om du bor i et annet land.
Trygghet og Hensikt
Du skal være trygg på at du støtter en god sak når du handler hos oss i LIPRO Kompetanse AS. Les mer om mål og hensikt her!
Lipro AS har vedtektsfestet forbud mot uttak av overskudd,
og på den måten er alle våre verdier sikret til det beste for samfunnet og eiere. Lipro AS er eid av Lillehammer kommune, Gausdal kommune og Innlandet fylkeskommune
Fornøydgaranti
Du skal være fornøyd med produktene du kjøper hos oss. Er du ikke det, kan du som er LIPRO-medlem bytte varen til en annen modell i samme varegruppe innen 30 dager etter kjøpsdato – selv om du har brukt den.
Garantien gjelder produkter fra Snekker-avdeling mot fremvisning av kvittering.
Kriterier for fornøydgaranti:
- Varen kan byttes til annen størrelse eller farge, eller en annen modell innen samme varegruppe.
- I nettbutikken må man bytte til en vare til samme pris eller bestille en ny ordre om varene er dyrere. Prisen for returnert vare legges da inn som rabatt på ny ordre.
- Fornøydgarantien kan bare benyttes én gang pr. produkt. Ny vare kan med andre ord ikke byttes eller returneres.
- Eventuell prisdifferanse utbetales med tilgodelapp på Lipro i Smestadveien 27, 2619 Lillehammer.
30 dagers åpent kjøp
Det skal føles bra å handle hos LIPRO. Hvis varen er ubrukt, har du derfor 30 dagers åpent kjøp, mot fremvisning av kvittering.
- Varene må være ubrukte og i original forpakning
- Gjelder både ved kjøp hos Lipro Kompetanse AS og hos Lipro.no
- Noen få varer er unntatt 30 dagers åpent kjøp.